Cambios y Devoluciones

Cambios y devoluciones

 

Política de Cambios y Devoluciones

Plazo:
El plazo máximo para cambios es de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.

El plazo máximo para devoluciones es de 10 días a partir de la fecha de recepción del producto.

Condiciones:

  • Sólo se aceptarán zapatos en su caja original y sin uso. De lo contrario, la petición será rechazada. 
  • Todo lo que pueda ser reparado (plantillas, costuras, etc) se hará sin costo dentro de un plazo de 30 días, si el producto presentara algún defecto que impida su correcto uso. 
  • No se aceptan cambios ni devoluciones por apreciación o uso personal, desgaste natural del calzado o uso distinto de la actividad para la que fue diseñado.
  • Todos los costos asociados a cambios y devoluciones serán de cargo de cada cliente.
  • Los ítems comprados durante eventos específicos de rebajas (Cyber Days, Liquidaciones, etc) se tomarán al precio pagado por el cliente al momento de la compra.