Despachos

Una vez que concretes tu compra, validaremos tu pedido, datos de envío y opción de despacho seleccionado.

Si seleccionas la opción "Envío a domicilio", éste se realizará entre lunes y viernes, en un máximo de 5 días hábiles posteriores a la compra mediante la empresa de despacho definida por Lola Lola. En época de eventos (Cyber, liquidación de temporada, etc), este plazo puede extenderse un par de días debido a la alta demanda. Las tarifas de envío se calculan automáticamente al momento de terminar tu compra según la dirección de despacho ingresada.

Si eliges la opción de "Envío por pagar (a sucursal de Chilexpress o Fedex, o a domicilio)", tendrás que indicar tu sucursal de preferencia en los datos de envío, por mail o Instagram y pagar este servicio al momento de retirar tus productos en la sucursal elegida, o cuando los recibas en tu casa. El despacho se realizará en un máximo de 5 días hábiles posteriores a la compra. En época de eventos (Cyber, liquidación de temporada, etc), este plazo puede extenderse un par de días debido a la alta demanda.

Tener en cuenta que los despachos son efectuados por una empresa externa, por lo que existe la posibilidad de que hayan atrasos u otros problemas. Lola Lola no se hace responsable de estos atrasos, pero aun así prestará toda la ayuda posible para dar una respuesta y solución a la brevedad.

Ante cualquier duda sobre tu despacho, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo de contacto o Instagram @lolalolashoes. También puedes escribir o llamar al +56 9 8175 6178 y te contestaremos a la brevedad.